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IT-Support Engineer

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Job Informationen

One Agency

Kategorie

One Agency

Erstellt am

31/10/2024

//Responsibilities Responsibilities

Best Canditate

IT-Support Engineer

Über unseren Kunden

Für unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:

Ihr Aufgabenbereich

  • Entgegennahme und Erfassung von IT Service Desk Anfragen
  • Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st Level Aufgaben
  • Bearbeiten von Anfragen / Störungen im 1st Level Bereich
  • Installation und Unterhalt der Client-Infrastruktur im gesamten Unternehmen
  • Beraten, Instruieren und Unterstützen der Anwender in ICT-Fragen
  • Benutzerverwaltung im Active Directory
    Pflegen der IT-Dokumentation
  • Mitarbeit in Projekten mit ICT-Bezug
  • Periodische Übernahme des ICT-Pikettdienstes

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik / Support und Berufserfahrung im IT-Support
  • Dynamische Teamplayer-Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems, per Telefon oder im persönlichen Kontakt
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Microsoft Azure und im Client Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in iOS und Android mit Erfahrung in der Fehlerbehebung und Optimierung
  • Kenntnisse im Netzwerk- und Virtualisierungsbereich
  • Einwandfreie Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Chance

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt für diese interessante Herausforderung unter jobs@oneagency.ch .

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IT-Support Engineer

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  • Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st Level Aufgaben
  • Bearbeiten von Anfragen / Störungen im 1st Level Bereich
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  • Mitarbeit in Projekten mit ICT-Bezug
  • Periodische Übernahme des ICT-Pikettdienstes

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik / Support und Berufserfahrung im IT-Support
  • Dynamische Teamplayer-Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung in der Entgegennahme und Abwicklung von technischen Störungs- und Serviceanfragen anhand eines Ticketsystems, per Telefon oder im persönlichen Kontakt
  • Hohe Service- und Kundenorientierung sowie stufengerechte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft 365, Microsoft Azure und im Client Umfeld
  • Sehr gute Kenntnisse in iOS und Android mit Erfahrung in der Fehlerbehebung und Optimierung
  • Kenntnisse im Netzwerk- und Virtualisierungsbereich
  • Einwandfreie Deutsch- und Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

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Job id:

One Agency

IT-Support Engineer

Olten, CH