Junior ICT Supporter
Über unseren Kunden
Ihr Aufgabenbereich
- Bearbeiten von Tickets sowie Störungsmeldungen (telefonisch & schriftlich)
- Unterstützen der Anwender rund um Hard- und Software – Remote sowie OnSite
- Verantwortlich fürs Erfassen von Benutzern (Mutationen) und durchführen von Bedarfsabklärungen der Kunden
- Mitarbeit bei der Administration O365, Windows 10, SCCM, NetMail, Intune, Hardware LCM
- Verwalten der Telefonie (mobile sowie Festnetz) und pflegen von Nutzerdaten
Ihr Profil
- Ein abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker/Systemtechnik EFZ
- Erste Erfahrung im Support sowie der Benutzerverwaltung des Windows-Umfelds
Kenntnisse der gängigen Netzwerke, Server (VMware) sowie Anwendungen wie O365 wünschenswert - Eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft in der Schweiz (Besitz Führerausweis von Vorteil)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse
Ihre Chance
Ort:
Basel
Spezialisierung:
Sprachen:
Job ID:
11190 |
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